FOIRE AUX QUESTIONS (FAQ)
Un ERP (Enterprise Resource Planning) est un système qui centralise toutes les données et processus d’une entreprise dans un seul logiciel. Il vous aide à automatiser des tâches clés comme la gestion des stocks, la comptabilité et la planification de la production, permettant ainsi une meilleure coordination et une prise de décision plus rapide.
Alors qu’un ERP couvre l’ensemble des fonctions internes de l’entreprise (finance, production, gestion des ressources humaines), un CRM (Customer Relationship Management) se concentre spécifiquement sur la gestion de la relation avec vos clients et prospects. Il vous permet de suivre les interactions, d’analyser les données clients et d’optimiser vos ventes.
Divalto est une solution ERP et CRM entièrement personnalisable. Nous l’adaptons spécifiquement à vos processus métiers pour vous offrir une gestion plus fluide et plus performante. Son architecture modulaire permet d’ajouter de nouvelles fonctionnalités à mesure que votre entreprise évolue.
Que vous soyez une petite entreprise, une PME ou une grande organisation, nos solutions sont conçues pour s’adapter à tous les types d’entreprises, quel que soit votre secteur d’activité. Nous vous accompagnons pour améliorer vos processus et optimiser votre gestion.
Nos solutions sont adaptées aux besoins spécifiques de chaque entreprise. Le prix varie en fonction des fonctionnalités choisies, du nombre d’utilisateurs et des services associés (formation, support, etc.). Nous vous proposons un devis personnalisé après une étude de vos besoins.
L’installation de Divalto se fait en plusieurs étapes, à commencer par un audit complet de vos besoins. Ensuite, nos consultants et chefs de projet travaillent avec vous pour personnaliser et installer l’ERP. Nous vous accompagnons également dans la formation de vos équipes pour garantir une adoption réussie.
Pour organiser une démonstration personnalisée de nos solutions ERP et CRM, il vous suffit de remplir le formulaire disponible sur notre site dans la section « Demander une démo ». Nous prendrons contact avec vous pour fixer un rendez-vous et vous présenter nos outils en fonction de vos besoins spécifiques.
Une licence traditionnelle signifie que vous achetez le logiciel pour l’héberger sur vos propres serveurs. Avec le modèle SaaS, vous utilisez l’ERP ou le CRM via internet, sans avoir à gérer l’infrastructure, ce qui simplifie la maintenance et réduit les coûts d’installation.
Oui, nous proposons des formations complètes pour vous et vos équipes afin de garantir une adoption réussie de nos solutions ERP et CRM. Les formations peuvent être dispensées en ligne ou en présentiel, selon vos préférences.
Le modèle SaaS (Software as a Service) offre de nombreux avantages, tels que l’absence de gestion d’infrastructure, des mises à jour automatiques, et une meilleure flexibilité pour accéder à vos données de n’importe où. Cela réduit les coûts initiaux et la complexité de gestion par rapport à une solution sur site.